Return Policy

下單後更換行程

1. 若未付款,請自行取消訂單,重新下單。

2. 若已付款,且未成團,請聯繫我們。

3. 已中籤或是已成團的行程禁止更換行程,若要更換依照退費機制辦理。

4. 更換行程若再退費機制的日期規範,必須依照退費機制辦理


(9) 退費機制:活動成行後,因個人因素取消或延期。


1.
出發前第41日(免抽籤團第31日)以前取消者,收取行政費用200元

2.出發前第31日至40日以前取消者,訂金恕不退還

3.出發前第15日至30日以內取消者,退總費用60%

4.出發前第7日至14日以內取消者,退總費用40%

5.
出發前第3日至6日以內取消者,退總費用20%

6.出發前3日內,恕無法退還任何費用

7.未中籤可選擇全額保留到其他日期或行程,若要求退費可退回訂金,但須扣除100元匯款手續費和行政作業費

8.為符合公平性原則,中籤後禁止更換人員

                        9.如人員中籤後因故不能成行且未付尾款之情況下必須補齊退費機制之金額當作取消費,以補足共攤費用,如不配合將依循法律途徑。

                        10.如人數不足未成行或由我方取消出團可選擇全額保留到其他日期或行程,如要退款需扣除15元匯款手續費

                       11.中籤後請在三日內繳清剩餘款項,如有特殊狀況發生,可私訊LINE群組的工作人員進行討論